Публичная оферта и условия продажи
Редакция 5 от 14 ноября 2026 года. Условия розничной продажи физическим лицам для личных нужд.
Продавец
Розничный продавец — ИП Прокушев Вадим Владимирович. ИНН 541307634505, ОГРНИП 314547607700269.
Почтовый адрес для обращений — 630512, Новосибирская область, Новосибирский район, с. Марусино, ул. Автомобилистов, д. 7. Электронная почта logostar@list.ru. Телефон +7 (903) 900-18-88.
Заявка и заключение договора
Через корзину вы отправляете заявку на согласование заказа и получаете её номер. До подтверждения заказа менеджер уточняет наличие, наименование, артикул, состояние и количество товаров, цену в рублях, условия оплаты, стоимость и срок доставки или самовывоза. Для товара с ценой по запросу, под заказ или на условиях обмена менеджер заранее сообщает цену и все условия, в том числе сумму к оплате при передаче старого узла, если выбран обмен.
Продавец направляет согласованные условия с номером заказа и сроком действия предложения. Покупатель принимает их в пределах этого срока, подтвердив заказ ответным сообщением либо оплатив его по направленной продавцом ссылке. Продавец предоставляет подтверждение заключения договора с номером заказа и согласованными условиями в форме, которую можно сохранить. По номеру заказа или заявки можно запросить сведения по указанным выше контактам. Изменение согласованных условий требует согласия сторон.
Оплата и получение
Розничные заказы можно оплатить по ссылке от менеджера, картой или наличными при самовывозе. Цена товара для покупателя одинакова при оплате наличными и безналичным способом. При предоплате срок передачи товара согласуется до оплаты. Продавец выдаёт кассовый чек в порядке, установленном законом.
Способы оплаты · Доставка и самовывоз. Для организаций и ИП продавец и условия налогообложения указываются в согласованном счёте. Поставщиком может выступать ИП Прокушев Вадим Владимирович или ООО «РТМ-ТРАК».
Цена при обмене
Когда в карточке указана цена с учётом обмена, она действует при сдаче подходящего старого узла. При покупке без обмена цена выше на 10 000 ₽ за единицу. При отправке старого узла после покупки эта же сумма вносится как возвратный залог. До оплаты продавец согласует критерии приёмки, способ передачи и срок возврата залога. Залог возвращается после получения и приёмки узла на согласованных условиях.
Возврат товара
Возврат качественных запчастей производится в предусмотренных законом случаях. При дистанционной продаже срок отказа после передачи составляет 7 дней при вручении письменных правил в момент доставки. До передачи отказ возможен в порядке статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
При утрате товарного вида или потребительских свойств, в том числе из-за монтажа или эксплуатации, качественная деталь возврату не подлежит. Возврат качественного товара, изготовленного или адаптированного исключительно для конкретного покупателя, исключён в случаях, предусмотренных законом. Деталь можно передать лично, отправить почтой или перевозчиком с возможностью осмотра при получении. Обратную перевозку качественного товара оплачивает покупатель. При наличии оснований возврат оплаты производится в течение 10 дней с предъявления требования за вычетом понесённых продавцом расходов на обратную доставку. Для покупки в магазине применяется статья 25 указанного Закона.
Гарантия на восстановленные узлы
6 месяцев со дня передачи на форсунки и топливные узлы, восстановленные «Дизель Инжектор Сервис», включая актуаторы и PLD-секции. Гарантия продавца действует при соблюдении требований к установке и эксплуатации. Для остальных товаров, включая BD и Bodesh, отдельный гарантийный срок продавца не установлен. Гарантия изготовителя применяется при её наличии.
Условия гарантии
- Монтаж в профильном сервисе по регламенту изготовителя. До установки устраните причину поломки предыдущего узла, проверьте герметичность и чистоту топливной системы и замените топливные фильтры по регламенту.
- Используйте дизельное топливо по требованиям изготовителя двигателя. При монтаже соблюдайте требования к чистоте, уплотнениям, затяжке и кодированию узла.
Основания для отказа в гарантии — неисправность, вызванная некачественным или неподходящим топливом, водой, грязью или стружкой в системе, подсосом воздуха, нарушением регламента замены фильтров, неправильным монтажом или эксплуатацией, повреждением либо вмешательством после передачи.
Рекламации
Направьте претензию на logostar@list.ru или по почтовому адресу продавца. Укажите товар, номер заказа или данные для его поиска, требование и контакт для ответа.
Товар с заявленным недостатком принимаем для рассмотрения. Решение о гарантийном ремонте, замене или возврате оплаты принимается после установления недостатка и его причины. При споре о причине продавец организует экспертизу в порядке и сроки, предусмотренные законом. Для товаров из установленного перечня технически сложных товаров применяются специальные правила статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Документы из памятки помогают установить причину неисправности. Для предпринимательских покупок действуют условия заявки на поставку и согласованный договор.
Правила сайта
Сайт позволяет искать запчасти и отправлять заявки. Указывайте актуальные данные и передавайте сведения о других лицах только при наличии законного основания. Использование служебных файлов cookie описано в политике обработки данных.
Нажимая «Принять», посетитель принимает правила сайта. Условия розничной заявки подтверждаются отдельно в форме оформления. Договор заключается в порядке, описанном выше. Предусмотренные законом права покупателя сохраняются.